Jablotron

BELANGRIJK - Houd rekening met het volgende

Geachte klanten,
We zijn verplicht om u te waarschuwen voor het ernstige risico van brand, dat kan worden veroorzaakt door een niet-originele lithiumbatterij in de JA-80A en JA-180A modellen van Jablotron draadloze sirenes. Daarom vragen we alle gebruikers van de sirene JA-80A en JA-180A de lithiumbatterij te inspecteren en te vervangen door alkalinebatterijen.

Meer informatieVerbergen Wat te doen?

intro-alert.jpg

BELANGRIJK - Houd rekening met het volgende

Geachte klanten,
We zijn verplicht om u te waarschuwen voor het ernstige risico van brand, dat kan worden veroorzaakt door een niet-originele lithiumbatterij in de JA-80A en JA-180A modellen van Jablotron draadloze sirenes. Daarom vragen we alle gebruikers van de sirene JA-80A en JA-180A de lithiumbatterij te inspecteren en te vervangen door alkalinebatterijen.

Meer informatie Verbergen Wat te doen?

Lees aandachtig

UPOZORNĚNÍ

De situatie

Onlangs hebben we enkele zeer gevaarlijke gevallen vastgesteld met de 6V-lithiumbatterij in de draadloze sirenes JA-80A en JA-180A, waarbij deze in brand raakte. In één geval is er zelfs reden om te vermoeden, dat de batterij, die brand vatte, de brand van een huis veroorzaakte. Uit een gedetailleerde analyse bleek, dat in de sirenes niet de voorgeschreven veilige lithiumbatterijen BAT-80A SAFT 6V werden gebruikt. Omdat deze batterijen van het merk zo duur zijn, zijn er blijkelijk op de markt alternatieven van slechte kwaliteit en zelfs vervalsingen verschenen, die valselijk vermelden, dat ze bestemd zijn voor Jablotron-sirenes. Technisch gezien bestaat het probleem daarin, dat de 6V-technologie vereist, dat er in de batterij twee lithiumcellen in serie zitten. Als ongeschikte cellen in serie worden aangesloten, zal een van deze na verloop van tijd zeer intens brand vatten (vanwege de polariteitsomkering van de cel met lagere capaciteit). Daarom gebruiken de nieuwere draadloze sirenes (JA-163A-serie) lithiumbatterijen, die slechts één cel (3,6 V) bevatten en dus helemaal geen risico vormen.

Maatregelen

We raden aan alle gemonteerde sirenes van het type JA-80A en JA-180A onmiddellijk te controleren. Als een andere batterij dan de originele BAT-80A SAFT-batterij is aangesloten op de sirene, moet deze worden vervangen door een originele batterij, die gekocht werd bij het distributienetwerk van Jablotron. Aangezien het niet mogelijk is om volledig te voorkomen, dat gevaarlijke alternatieven op de markt verschijnen (sommige vervalsingen kunnen op het eerste gezicht niet gemakkelijk van de originelen worden onderscheiden), raden we dringend aan over te schakelen op alkalinebatterijen (als zich geen originele batterij in de sirene bevindt, dan onmiddellijk, anders de volgende keer, dat de batterij wordt vervangen). Een speciale houder, de BH-80A, wordt geleverd binnen het distributienetwerk van Jablotron om over te schakelen op alkalinebatterijen. In deze houder worden 5 gewone alkalische cellen geplaatst van het 1,5 V type C (LR-14). Het voordeel van het overschakelen op alkalinebatterijen is, dat ze veilig zijn en aanzienlijk goedkoper dan lithiumbatterijen en verkocht worden in de meeste winkels. Het nadeel is, dat de typische levensduur van alkalinebatterijen in de sirene dalen zal van 3 tot ongeveer 2 jaar.

Houd er rekening mee, dat

volgens verkoopstatistieken betreffende het vervangen van echte lithiumbatterijen het mogelijk is, dat zeer gevaarlijke nepbatterijen gebruikt worden in een aanzienlijk percentage van de geïnstalleerde sirenes van dit type. Jablotron praat met de bevoegde autoriteiten over een mogelijke informatiecampagne om het publiek te wijzen op het risico van zeer gevaarlijke batterijen. We raden u daarom aan de batterijen in uw sirenes zo snel mogelijk te controleren. In overeenstemming met de huidige EU-wetgeving ligt de verantwoordelijkheid voor mogelijke schade bij de persoon, die bewust of onbewust een ongeschikte batterij op de sirene heeft aangesloten. Jablotron vergoedt niet het controleren van de batterijen (zij heeft geen ongeschikte batterijen op de markt gebracht), maar biedt erkende installateurs een gratis BH-80A-houder voor het overschakelen op alkalinebatterijen.

Wat te doen?

We raden u aan de inspectie en vervanging van de batterij toe te vertrouwen aan een professionele installateur. Als u besluit de batterij zelf te inspecteren, volg dan de veiligheidsmaatregelen in de video-instructie. Tijdens de inspectie is het echt noodzakelijk om fysieke bescherming te hebben tegen brandwonden in het geval dat een defecte batterij plotseling ontsteekt. Let op: u mag in geen geval de kap van de sirene verwijderen zonder dat het alarm zich in de onderhoudsmodus of de servicemodus bevindt.

oasis-baterie-nahledak.jpg

Vraag ons

We hopen, dat de inspectie en mogelijke vervanging van de batterijen zonder complicaties is verlopen. We vertrouwen erop, dat u onze oprechte inspanningen om u te beschermen tegen dit onverwachte risico waardeert. Lees bij twijfel de veelgestelde vragen over niet-originele batterijen.

Hoe weet ik, of het probleem ook te maken heeft met mijn alarm, en wat moet ik doen?

Als u het niet helemaal zeker weet, neemt u contact op met uw installateur om na te gaan, of uw systeem een sirene JA-80A of JA-180A bevat. Vraag in dat geval om een inspectie en vervang de lithiumbatterijen door alkalinebatterijen.

Als u niet zeker bent, bekijk dan de video op deze website. Als uw sirenedeksel er anders uitziet, is het zeker dat dit probleem u niet aangaat. Als het deksel van de sirene hetzelfde is als dat in de video, raden we aan om een inspectie door uw installateur te bestellen om op betrouwbare wijze te bepalen, of een batterijvervanging vereist is.

Kan hetzelfde probleem zich voordoen met een ander product?

In het geval van Jablotron-producten is het risico op brandwonden veroorzaakt door het gebruik van ongeschikte lithiumbatterijen alleen van toepassing op de sirenes JA-80A en JA-180A, die 6V-technologie gebruiken. Andere producten bevatten andere batterijen, waarbij het risico van gevaarlijke polariteitsomkering niet dreigt.

Wat moet ik doen, als ik geen contact meer heb met de installateur of als ik de batterijen zelf heb geïnstalleerd?

Neem contact op met uw Jablotron-leverancier als u geen contact meer heeft met de installateur of als u zelf batterijen vervangt voor het oudere systeem JA-80 Oasis. U wordt dan u voorzien van een BH-80A-houder om de batterijen zelf te vervangen. Als alternatief zal u in contact worden gebracht met een lokale installateur, die een inspectie uitvoert en de batterij vervangt. Wij bevelen de volgende oplossing aan. U kunt ook het contactformulier op deze pagina invullen en wij zullen u in contact brengen met een geschikte leverancier.

Waarom kan ik geen lithiumbatterijen van Jablotron blijven gebruiken? Zijn ze gevaarlijk?

Oudere originele batterijen BAT-80A met een veiligheidsschakelaar en met name de originele batterijen BAT-80A SAFT, die sinds juni 2016 worden geleverd, zijn volkomen veilig en Jablotron garandeert een goede functie.

Helaas zijn sommige vervalsingen op de markt zo verwarrend, dat ze te goeder trouw voor echte batterijen kunnen worden aangezien, waardoor er een groot risico op brand bestaat. Omdat we de verkoop van niet-originele batterijen niet kunnen stoppen, zien we het als enige manier om onze klanten effectief te beschermen door het vervangen van lithiumbatterijen met alkalinebatterijen, die een kleinere capaciteit hebben, maar aanzienlijk goedkoper en vooral volledig veilig zijn.

Zijn alkalinebatterijen echt veilig?

Ja, correct geïnstalleerde alkalinebatterijen in de houder geleverd door Jablotron (BH-80A) zijn absoluut veilig in sirenes JA-80A / JA-180A en kunnen de gebruikers of hun eigendom op geen enkele manier in gevaar brengen.

Is het mogelijk om alkalinecellen, type C, voor de JA-80A / JA-180A-sirenes rechtstreeks bij Jablotron te kopen?

Gezien het feit, dat deze alkalinebatterijen direct verkrijgbaar zijn in de meeste winkels, heeft Jablotron ze niet opgenomen in haar distributienetwerk.

Welk type alkaline batterijen raden jullie aan?

Alle standaard alkalische C-cellen (LR-14) 1,5 V van gerenommeerde fabrikanten kunnen in de sirenes worden gebruikt. Het is belangrijk, dat alle cellen nieuw en van hetzelfde type (dezelfde fabrikant) zijn. Vermijd het gebruik van cellen van elk type (anders dan 1,5 V alkaline), maat C, omdat cellen met een andere chemische samenstelling niet geschikt zijn voor gebruik buitenshuis en daarom de levensduur aanzienlijk kan worden verkort.

Betaalt Jablotron een vergoeding voor het inspecteren of vervangen van batterijen?

Nee, de zaak spijt Jablotron zeer en we werken hard om de veiligheid van onze klanten te beschermen met een informatiecampagne en andere stappen. Zij kan echter niet de maatregelen betalen, waarmee de risico's van gevaarlijke namaakbatterijen op de markt zouden worden verhinderd. Als een bepaalde vorm van compensatie voor onze klanten en zakelijke partners hebben we gratis houders voor speciale doeleinden ontworpen en geleverd, die nodig zijn om lithiumbatterijen te vervangen door alkalinebatterijen.

Heeft u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden?

Stel een vraag

*

*

*

*


















































































































































































































































De bovenstaande gegevens worden door JABLOTRON ALARMS alleen gebruikt voor het verwerken van uw aanvraag. De gegevens kunnen op een geautomatiseerde manier of handmatig worden verwerkt door medewerkers van de beheerder of door geautoriseerde externe verwerkers. Afhankelijk van de aard van uw vraag, kan uw toestemming samen met uw persoonlijke gegevens zoals gespecificeerd worden doorgegeven aan geselecteerde gerelateerde entiteiten binnen de JABLOTRON-groep (meestal JABLOTRON SECURITY a.s., JABLOTRON LIVING TECHNOLOGY s.r.o., JABLOTRON CLOUD SERVICES s.r.o.).

  |  De met een * gemarkeerde velden zijn verplicht.