Häufig gestellte Fragen
Wann kann ich in meinem Land mit dem neuen Kaufprozess bezahlen?
Wir werden den Service für Neukunden zwischen Januar und April 2026 schrittweise in jedem Land einführen.
Was passiert mit meinem aktuellen Abonnement?
Wir werden versuchen, die meisten Abonnements automatisch umzustellen. In Ausnahmefällen, in denen dies nicht möglich ist, werden wir die Kunden bitten, ihre Daten zu aktualisieren.
Ändern sich der Preis oder der Umfang der Dienstleistungen?
Nein, der Preis und der Umfang der Dienstleistungen bleiben unverändert.
Für wie lange kann ich den Dienst abonnieren?
Der Dienst kann für einen Monat oder ein Jahr im Voraus abonniert werden, mit der Option einer automatischen Verlängerung.
Wo kann ich meine Dienste verwalten?
Alle Geräte, für die Sie den Dienst erwerben oder verwalten können, finden Sie unter MySERVICES auf payments.jablotron.cloud.
Was muss ich tun, wenn ich per Banküberweisung bezahle?
Nach Ablauf des aktuellen Vorauszahlungszeitraums werden wir Sie um die Zahlung bitten. Verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode, um Ihr Abonnement zu bezahlen.