Jablotron

WAŻNE — Uwaga

Szanowni klienci,
mamy obowiązek ostrzec Państwa przed poważnym ryzykiem pożaru, które może wynikać z obecności nieoryginalnych baterii litowych w modelach JA-80A i JA-180A bezprzewodowych syren firmy Jablotron. Dlatego też prosimy wszystkich użytkowników syren JA-80A i JA-180A o sprawdzenie i wymianę baterii litowej na baterie alkaliczne.

Więcej informacji Ukryj się Co należy zrobić?

intro-alert.jpg

WAŻNE — Uwaga

Szanowni klienci,
mamy obowiązek ostrzec Państwa przed poważnym ryzykiem pożaru, które może wynikać z obecności nieoryginalnych baterii litowych w modelach JA-80A i JA-180A bezprzewodowych syren firmy Jablotron. Dlatego też prosimy wszystkich użytkowników syren JA-80A i JA-180A o sprawdzenie i wymianę baterii litowej na baterie alkaliczne.

Więcej informacji Ukryj się Co należy zrobić?

Prosimy o uważną lekturę

UPOZORNĚNÍ

Sytuacja

Ostatnio zarejestrowaliśmy kilka niebezpiecznych sytuacji, w których doszło do zapłonu baterii litowej 6 V w syrenach bezprzewodowych JA-80A i JA-180A. W jednym przypadku możemy nawet podejrzewać, że zapłon baterii spowodował pożar domu. Szczegółowa analiza wykazała, że w syrenach nie zastosowano zalecanych, bezpiecznych baterii litowych BAT-80A SAFT 6 V. Najwyraźniej – ponieważ te markowe baterie są tak drogie – na rynku pojawiły się ich zamienniki niskiej jakości, a nawet podróbki, które niezgodnie z prawdą stwierdzają, że są przeznaczone do syren firmy Jablotron. Pod względem technicznym problem polega na tym, że technologia 6 V wymaga baterii o dwóch połączonych szeregowo ogniwach litowych. W przypadku szeregowego połączenia nieodpowiednich ogniw jedno z nich z biegiem czasu będzie miało większą podatność na zapłon (w związku z procesem odwracania biegunowości ogniwa o niższej pojemności). Dlatego też w nowszych syrenach bezprzewodowych (seria JA-163A) zastosowano baterie litowe o jednym ogniwie (3,6 V), które nie stwarzają ryzyka.

Środki zapobiegawcze

Zalecamy, aby natychmiast sprawdzić wszystkie zamontowane syreny typu JA-80A i JA-180A. Jeśli syrena jest połączona z baterią inną niż oryginalna bateria BAT-80A SAFT, należy ją wymienić na oryginalną baterię zakupioną w sieci dystrybucyjnej Jablotron. Ponieważ nie można całkowicie uniemożliwić wejścia na rynek niebezpiecznych zamienników (niektórych podróbek nie można na pierwszy rzut oka i w łatwy sposób odróżnić od oryginałów), zdecydowanie zalecamy przejście na baterie alkaliczne (jeśli w syrenie nie ma oryginalnej baterii, należy uczynić to natychmiast, a w przeciwnym razie podczas kolejnej wymiany baterii). Sieć dystrybucyjna Jablotron oferuje specjalny uchwyt, BH-80A, umożliwiający przejście na baterie alkaliczne. W tym uchwycie umieszcza się 5 ogólnodostępnych ogniw typu C 1,5 V (LR-14). Zaletą przejścia na baterie alkaliczne jest ich bezpieczeństwo, znacznie niższa cena niż w przypadku baterii litowych oraz dostępność w większości sklepów. Wadą zaś, że typowa żywotność baterii alkalicznych w syrenie zmniejszy się z 3 do około 2 lat.

Uwaga

Ze statystyk sprzedaży dotyczących wymiany oryginalnych baterii litowych wynika, że wysoce niebezpieczne, podrabiane baterie mogą być wykorzystywane w znacznym odsetku zamontowanych syren tego typu. Jablotron prowadzi rozmowy z właściwymi organami na temat ewentualnej kampanii informacyjnej, aby ostrzec opinię społeczną przed ryzykiem wynikającym z tych wysoce niebezpiecznych baterii. Dlatego też zalecamy jak najszybsze sprawdzenie baterii w posiadanych syrenach. Zgodnie z obowiązującym prawodawstwem UE odpowiedzialność za ewentualne szkody spoczywa na osobie, która – świadomie lub nie – podłączyła do syreny nieodpowiednią baterię. Firma Jablotron nie zwraca kosztów sprawdzania baterii (nie wprowadziła na rynek nieodpowiednich baterii), ale oferuje autoryzowanym instalatorom darmowy uchwyt BH-80A, umożliwiający przejście na baterie alkaliczne.

Co należy zrobić?

Zalecamy powierzenie przeglądu i wymiany baterii profesjonalnemu instalatorowi. Jeśli zdecydują się Państwo na samodzielny przegląd baterii, proszę przestrzegać środków ostrożności wskazanych na filmie instruktażowym. Podczas przeglądu należy korzystać z fizycznej ochrony przed oparzeniami na wypadek nagłego zapłonu wadliwej baterii. Proszę pamiętać, że niezależnie od okoliczności nie wolno zdejmować pokrywy syreny przed przełączeniem alarmu w tryb konserwacji lub serwisu.

oasis-baterie-nahledak.jpg

Zachęcamy do zadawania pytań

Mamy nadzieję, że podczas przeglądu i ewentualnej wymiany baterii nie wystąpiły komplikacje. Wierzymy, że doceniają Państwo nasze szczere wysiłki zapewnienia Państwu ochrony przed tym niespodziewanym ryzykiem. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości zachęcamy do zapoznania się z najczęściej zadawanymi pytania dotyczącymi baterii nieoryginalnych.

Skąd mam wiedzieć, że problem wiąże się także z moim alarmem i co mam zrobić?

Jeśli nie mają Państwo absolutnej pewności, proszę ustalić z instalatorem, czy Państwa system zawiera syrenę JA-80A lub JA-180A. Jeśli tak, należy poprosić o przegląd i wymianę baterii litowych na alkaliczne.

Jeśli nie mają Państwo pewności, proszę obejrzeć film na tej stronie. Jeśli pokrywa Państwa syreny wygląda inaczej, ten problem na pewno Państwa nie dotyczy. Jeśli pokrywa syreny wygląda tak samo, jak na filmie, zalecamy zlecenie przeglądu instalatorowi, aby rzetelnie stwierdzić, czy konieczna jest wymiana baterii.

Czy ten sam problem może wystąpić w przypadku innego produktu?

W przypadku produktów firmy Jablotron ryzyko oparzeń w wyniku korzystania z niewłaściwych baterii litowych odnosi się jedynie do syren JA-80A i JA-180A, korzystających z technologii 6 V. Pozostałe produkty zawierają inne baterie, które nie stwarzają ryzyka niebezpiecznego odwrócenia biegunowości.

Co mam zrobić, jeśli nie mam już danych kontaktowych instalatora lub dokonywałem(-am) instalacji samodzielnie?

Jeśli nie mają Państwo danych kontaktowych instalatora lub jeśli samodzielnie wymieniają Państwo baterie w przypadku starszego systemu JA-80 Oasis, proszę skontaktować się z dostawcą Jablotron. Przekaże Państwu uchwyt BH-80A do samodzielnej wymiany. Ewentualnie może podać Państwu dane miejscowego instalatora, który dokona przeglądu i wymieni baterię. Zalecamy takie właśnie rozwiązanie. Mogą Państwo także wypełnić formularz kontaktowy na tej stronie, a my przekażemy Państwu dane kontaktowe odpowiedniego dostawcy.

Dlaczego nie mogę w dalszym ciągu używać baterii litowych firmy Jablotron? Czy są niebezpieczne?

Starsze, oryginalne baterie BAT-80A z wyłącznikiem ochronnym, a w szczególności oryginalne baterie BAT-80A SAFT, sprzedawane od czerwca 2016, są całkowicie bezpieczne i firma Jablotron gwarantuje poprawność ich działania.

Niestety niektóre obecne na rynku podróbki są tak mylące, że można je błędnie i w dobrej wierze wziąć za baterie oryginalne, co prowadzi do wysokiego ryzyka pożaru. Ponieważ nie jesteśmy w stanie przerwać sprzedaży baterii nieoryginalnych, naszym zdaniem jedynym sposobem, by zapewnić naszym klientom faktyczną ochronę, jest wymiana baterii litowych na alkaliczne, które posiadają mniejszą pojemność, ale są znacznie tańsze oraz – a właściwie przede wszystkim – całkowicie bezpieczne.

Czy baterie alkaliczne są naprawdę bezpieczne?

Tak, prawidłowo zamontowane baterie alkaliczne w uchwycie dostarczonym przez firmę Jablotron (BH-80A) są całkowicie bezpieczne w syrenach JA-80A / JA-180A i nie stwarzają żadnego zagrożenia dla użytkownika ani jego majątku.

Czy można kupić ogniwa alkaliczne typu C do syren JA-80A / JA-180A bezpośrednio od firmy Jablotron?

Ze względu na fakt, że te baterie alkaliczne są bez trudu dostępne w większości sklepów, firma Jablotron nie rozprowadza ich w ramach swojej sieci dystrybucyjnej.

Jaki rodzaj baterii alkalicznych jest zalecany?

W syrenach można używać dowolnych standardowych ogniw alkalicznych C (LR-14) 1,5 V uznanych producentów. Ważne jest, by wszystkie ogniwa były nowe i tego samego typu (producenta). Nie należy używać dowolnych typów ogniw (innych niż ogniwa alkaliczne 1,5 V) rozmiaru C, ponieważ ogniwa o różnym składzie chemicznym nie nadają się do użytku na zewnątrz, a tym samym mogą znacznie skrócić swą żywotność.

Czy firma Jablotron wypłaca jakąkolwiek rekompensatę za przegląd lub wymianę baterii?

Nie, firma Jablotron gorąco przeprasza za tę kwestię i stara się chronić bezpieczeństwo swych klientów za pomocą kampanii informacyjnej i innych czynności. Jednakże nie może płacić za kontrolę zagrożeń związanych z niebezpiecznymi podróbkami baterii, które pojawiają się na rynku. W ramach pewnej rekompensaty dla naszych klientów oraz partnerów biznesowych zaprojektowaliśmy i dostarczamy bezpłatnie uchwyty specjalnego przeznaczenia, niezbędne do zastąpienia baterii litowych bateriami alkalicznymi.

Nie udało się znaleźć odpowiedzi na pytanie?

Zadaj pytanie

*

*

*

*


















































































































































































































































  |  Pola oznaczone gwiazdką * są obowiązkowe.