Test, som en udfordring

Lige siden Jablotrons start har det været en af virksomhedens grundsten at udvikle produkter i topkvalitet. For at bevare det høje produktionsniveau og for at udvikle os tester vi alle produkter. Ikke kun i forhold til tekniske standarder og certificeringskrav, men også i forhold til vores egne høje virksomhedsstandarder.

Hvad er test?

En test er en proces, der består af mange handlinger, som fører til en dokumentation af, om de reelle resultater lever op til det forventede. Det giver os mulighed for løbende at overvåge produktets kvalitet, men også for at opdage fejl, gråzoner eller manglende opfyldelse af krav i tide. Et produkt bliver testet på forskellige niveauer. Vi udfører generelle tests, der gælder for hele sortimentet, såvel som specifikke tests for individuelle produkter.

Fejlforebyggelse

Ordentlige produkttests sparer udviklere for tid og penge. Testene afslører eventuelle fejl lige fra begyndelsen. Det betyder, at eventuelle fejl ikke udvikler sig til store problemer, som udviklerne skal løse senere hen.

Præcise procesindstillinger

"Et velfungerende system er baseret på veludviklede tests, som nogen skal definere, skrive og løbende gennemgå. Herefter kan udvikleren, en ekspert i et specifikt emne, komme med forslag til forbedringer og ændringer af testen. Så før testen er klar til brug, er der flere faser,” forklarer Jana Rábová, som er ansat som testmedarbejder hos Jablotron.

"Derudover er det nødvendigt med testprocesser i virksomheden. Altså, hvem står for at koordinere testene, udføre og evaluere dem osv. Det er også nødvendigt at have en platform, hvor det er muligt at håndtere alle tests og rapportere om resultaterne, herunder indstillinger for fejlrapporter (rapportering, dokumentation og prioritering af programmeringsfejl fra slutkunder, udviklere osv.)," tilføjer tester Jana.

Omfattende struktur

Det er nødvendigt, at testene har deres egne regler og standarder for at kunne fungere i praksis. I denne sammenhæng har vi en god forståelse for selve teststrukturen. Den største teststruktur, vi arbejder med, er et testprojekt, hvor vi fx tester hardware. Testprojektet indeholder testplaner for hvert enkelt produkt, herunder individuelle tests.

"Hver testplan indeholder et forskelligt antal tests. Et simpelt produkt har måske ti tests, hvorimod en central fx gennemgår hundredvis af tests. Og der kommer stadig flere og flere tests. Hvert produkt bliver testet, indtil kvaliteten lever op til det påkrævede niveau," tilføjer Jana Rábová.

Automatiserede tests hjælper med at fremskynde processen i Jablotron i år. Her udføres og evalueres rutinemæssige tests af en "maskine".

Flere afdelinger samarbejder om at teste produkterne, og de gennemfører hver især sin specifikke del af processen. "Vi tester produktet lige fra begyndelsen, mens det stadig 'ligger' på udviklerens skrivebord, til det endelige produkt, der er tiltænkt kunden. Samtidig fokuserer vi på alt fra firmware til plastikcovere. Derudover har vi også delvist med softwareløsninger at gøre, og vores kolleger fra JABLOTRON CLOUD SERVICES tager sig fuldt ud af dem,” forklarer Jana Rábová.

Vi tester mere og mere

Sidste år udarbejdede Jablotron 50 testplaner med mere end 250 tests. I år er der indtil videre 500. Og der bliver bl.a. anvendt nyt udstyr til EMC-tests, dvs. elektromagnetisk kompatibilitet. Det betyder, at vores kunder ikke bliver generet af statisk elektricitet, hvis de er opladede med statisk elektricitet og fx rører ved et Jablotron-tastatur. Intet sker med brugeren, og produktet bliver heller ikke beskadiget.

Og hvad ser testerne selv som den største udfordring? "At du aldrig ved, hvad der lander på dit skrivebord. I dette job får du ny viden eller nye udfordringer hver dag”, svarer Jana Rábová og tilføjer: "Du ved aldrig, hvad der venter på dig på arbejdet. Og det accepterer du, når du sætter dig i tester-stolen om morgenen“.

Jeg vil vide mere om alarmer og automatisering